LEGAL REFERENCE

Terma Akaun apidewa Untuk Malaysia

Terma & Syarat apidewa menetapkan cara akaun anda dibuka, cara akses Live Casino Tables disediakan di wilayah yang disokong, dan cara transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta...

Akses wilayah disokongTerma akaun jelasRekod transaksi tempatanSemakan keselamatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
apidewa Terma Akaun apidewa Untuk Malaysia

Syarat Yang Mengikat Akses Anda

Terma & Syarat ini ialah perjanjian antara anda dengan apidewa apabila anda membuka, mengakses atau mengekalkan akaun di apidewa.my. Ia menerangkan kelayakan akaun, penggunaan kata laluan, semakan identiti, kaedah rekod transaksi, ralat paparan, penamatan akses, serta cara kami mengurus pertikaian yang berkaitan dengan akaun anda. Akses kepada lobby, meja langsung, slot-feature rooms dan pasaran sukan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan

atau di wilayah yang disokong. Jika terdapat percanggahan antara paparan ringkas dalam akaun dan teks Terma & Syarat ini, teks terperinci pada halaman ini menjadi rujukan kami. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju untuk mematuhi terma semasa, termasuk sebarang pindaan yang kami siarkan di apidewa.my.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Saluran Bantuan Untuk Terma Akaun

Jika ada bahagian Terma & Syarat yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun. Kami boleh menjelaskan maksud klausa, menyemak status akaun, atau menerangkan sebab transaksi memerlukan pengesahan tambahan. Simpan nombor rujukan, tangkapan skrin dan masa kejadian supaya pasukan kami boleh menilai permintaan anda dengan susunan yang tepat.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa Terma & Syarat, status akses, atau ralat paparan. Kami akan meminta butiran akaun asas sebelum membincangkan perkara yang melibatkan rekod peribadi anda.

Emel dokumen

Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, seperti resit FPX, rekod Touch 'n Go eWallet, atau permintaan pembetulan butiran akaun. Nyatakan tajuk yang jelas supaya semakan kami lebih tersusun.

Semakan transaksi

Untuk pertikaian berkaitan terma bayaran, berikan masa transaksi, jumlah, kaedah pembayaran dan nombor rujukan. Kami membandingkan rekod gerbang bayaran dengan lejar akaun sebelum memberi jawapan akhir.

AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Terma Anda

Terma & Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk keselamatan, sokongan dan semakan transaksi, sambil mengehadkan akses dalaman kepada...

Pengendalian data

Kami menggunakan data akaun untuk membuka akses, menyemak transaksi, membantu sokongan dan menguatkuasakan Terma & Syarat. Butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut tidak digunakan sebagai asas keputusan akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengekalkan log masuk dan mengesan aktiviti luar biasa. Terma ini membenarkan penggunaan kuki yang diperlukan untuk keselamatan akaun dan fungsi asas laman.

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti sendiri. Kami boleh meminta semakan tambahan apabila log masuk, alamat rangkaian atau corak transaksi kelihatan berbeza daripada penggunaan biasa akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, komunikasi sokongan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan dalaman kami. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahpaut.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau butiran bayaran anda perlu dibetulkan, hubungi sokongan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti yang sepadan sebelum mengemas kini rekod bagi mengelakkan perubahan tidak sah.

Pindaan terma

Kami boleh mengemas kini Terma & Syarat apabila aliran akaun, pembayaran tempatan atau keperluan keselamatan berubah. Versi terkini di halaman ini menjadi rujukan selepas ia disiarkan.

Jawapan Ringkas Tentang Terma apidewa

Terma & Syarat mula mengikat apabila anda membuka akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana fungsi akaun apidewa. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan akses dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya. Akses kepada akaun, lobby dan transaksi hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan atau di wilayah yang disokong. Kami boleh menyekat fungsi tertentu jika lokasi atau semakan akses memerlukannya.

Anda perlu memberikan butiran yang tepat, menjaga kata laluan, dan memastikan kaedah bayaran adalah milik anda. Terma ini membenarkan kami menangguhkan tindakan akaun apabila butiran kelihatan tidak sepadan.

Data akaun digunakan untuk akses, sokongan, semakan keselamatan, transaksi dan penguatkuasaan Terma & Syarat. Kami mengehadkan penggunaan kepada tujuan operasi yang berkaitan dengan akaun apidewa anda.

Boleh. Hubungi sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang berkaitan. Kami menyemak permintaan itu terhadap rekod akaun sebelum membuat perubahan atau menjelaskan sebab ia tidak boleh diubah.

Kami akan menyemak lejar akaun, rekod gerbang bayaran dan maklumat yang anda berikan. Terma ini membenarkan kami menahan keputusan sementara sehingga semakan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX selesai.

Kami menyiarkan versi semasa Terma & Syarat di halaman ini. Semak halaman ini dari semasa ke semasa, terutama sebelum meneruskan penggunaan akaun selepas perubahan perkhidmatan atau aliran pembayaran.